Business Intelligence: 4 Indicadores para desarrollar tu modelo de negocio

indicadores de Business IntelligenceEn la evolución de los modelos de negocios, los indicadores de Business Intelligence son fundamentales para una mejor perspectiva. También conocidos como métricas clave de rendimiento, te ayudan a establecer criterios precisos e incorporar tecnología para saber qué medir. Las 4 categorías que mencionaremos a continuación te serán de mucha utilidad.

 

¿Cuáles son los indicadores de Business Intelligence para desarrollar tu empresa?

 

indicadores de Business IntelligenceSi quieres determinar el rendimiento de la cadena de suministros y detectar fallas en tus procesos, puedes recurrir a los indicadores de “Business Intelligence”. Para aprovechar estos parámetros, hay soluciones informáticas como ERPs. Estas facilitan el análisis, comparación e informes para la toma de decisiones.

 

Categorías más usadas para los indicadores de Business Intelligence

 

Ya sea que implementes el método “Benchmarking”, “Balanced Scorecard” o SCOR, las categorías más utilizadas para desarrollar modelos de negocios suelen ser:

 

  • KPI

indicadores de Business IntelligenceTambién llamados indicadores de rendimiento. Están asociados con el cumplimiento de las estrategias designadas para cada departamento de la compañía. Son métricas separadas porque no tienen que ver con la forma de gerenciar. Tienen que ver con las acciones que debes aplicar para aumentar de manera sustancial el performance.

 

  • ICR

Hacen referencia a los Indicadores Clave de Resultados. Estos te indican la efectividad de las decisiones que estás tomando. Estas métricas reflejan los resultados históricos. Te dan un panorama sobre lo que funciona y lo que no. Además, sirven para comunicar de forma objetiva aquello que se ha logrado en un tiempo establecido.

 

indicadores de Business Intelligence

  • IP

Aunque no son considerados como relevantes para el éxito del negocio, complementan a los KPIs. En sí, son parámetros que ayudan al personal y sus departamentos a estar en sintonía con las estrategias implementadas. Entre los más comunes, están: quejas recibidas, aumento del porcentaje de ventas, cantidad de visitas, entregas retrasadas y más.

 

  • IR

Esta categoría describe el cumplimiento de objetivos establecidos para el personal en el contexto empresarial. En función de medir el desempeño del staff, estas métricas te permiten una mejor evaluación. Parámetros como  la responsabilidad, validar resultados, aplicar incentivos e identificar quiénes están fallando. Así obtienes un entendimiento más profundo de cómo está funcionando la empresa.

 

Los indicadores de “Business Intelligence” representan una ayuda inestimable para llevar tu modelo de negocios a niveles más altos de eficiencia. Mediante un ERP y otras soluciones informáticas avanzadas, en FusionWorks te guiamos para conseguir y procesar tus datos más valiosos. No dudes en contactarnos.

 

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