Ecommerce y Netsuite: El futuro del comercio online integrado

La adopción del comercio electrónico para cualquier negocio significa estar al alcance de millones de clientes potenciales. A pesar del incremento continuo de las ventas online, las empresas aún presentan problemas de integración en sus diversos canales. Por esta razón, queremos presentarte Netsuite para  Ecommerce, una solución que conecta los aspectos fundamentales de tu tienda en línea.

Ecommerce y Netsuite: Ventajas de Netsuite para el Ecommerce

 

Perteneciente a la plataforma Netsuite, SuiteCommerce es un módulo de integración de operaciones diseñado para funcionar en la nube. Su versatilidad hace posible ofrecer una experiencia más funcional al usuario y te permite reducir costos generales de manera sustancial. Esto redunda en menos silos de datos, mayor eficiencia, tiempos de respuesta más rápidos y aumento de la rentabilidad.

ecommerce y netsuiteEl tándem Ecommerce en Netsuite se caracteriza por ser un sistema sólido con capacidades avanzadas para manejar más de un negocio. Esto es posible gracias a sus ventajas principales:

 

Integración de canales

Mediante la función multi-channel, tienes la capacidad de gestionar los diferentes puntos de venta. Esto significa que toda la información física, online, móvil y del call center sobre clientes, inventario y más, está en un solo lugar.

 

Mercadeo dinámico

NetSuite te permite promover tus productos o servicios en diferentes canales. Esto puede hacerse según su historial de rentabilidad, nivel de demanda o ubicación. Esta posibilidad también incluye recomendaciones relacionadas.

 

ecommerce y netsuiteHerramientas de compra

Las páginas integradas con esta plataforma destacan por su seguridad al momento de comprar. Su funcionalidad comprende la venta cruzada, cupones, procesamiento de tarjetas de crédito en tiempo real con PCI SSD, protección multinivel de fraude y más.

 

Autoservicio para clientes

Esta plataforma les facilita a tus usuarios conectarse para ver sus historiales de compra, seguir órdenes y actualizar la información de sus cuentas. También tiene solicitud de devoluciones, recompra de productos u órdenes completas, descargas, visualización de reclamos y otras funciones.

Manejo de inventario

En función de tus niveles de inventario actuales, este sistema actualiza la disponibilidad en tiempo real. Esto te permite mostrar las cantidades restante a los compradores, cuántos artículos quedan en las tiendas físicas o configurar tu website para quitar automáticamente los productos no disponibles.

 

ecommerce y netsuiteEcommerce y Netsuite: Por qué representa el futuro del comercio online

 

Los hábitos de compra han ido cambiado con el avance tecnológico. La mayoría de las empresas se han adaptado al concepto de compra online y a los canales de venta en línea. Por eso, una integración de Ecommerce con una herramienta de CRM o ERP, permite a tu empresa consolidar su ventas, fidelizar consumidores,  crecimiento en el mercado y alcanzar tus objetivos empresariales. Esto lo garantiza NetSuite.

Las posibilidades de gestión relacionadas a SuiteCommerce son amplias y beneficiosas para alcanzar las metas de tu empresa. Si aspiras a una mayor integración entre ERP, CRM y tus bases de datos, esta alternativa cuenta con diversas capacidades muy interesantes. Si deseas integrar esta solución a tus procesos, ¡Llámanos para un demo gratis! Más que tus asesores, somos tus socios estratégicos.

 

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