4 razones por la que Microsoft Dynamics CRM es ideal para pequeñas empresas

crm para pequeñas empresasImplementar una solución IT como el Microsoft Dynamics CRM tiene varios propósitos. Principalmente, te ayuda a optimizar procesos administrativos en áreas críticas. También, construir y mantener mejores relaciones con prospectos, clientes, socios y proveedores. Por lo tanto te daremos 4 razones para implementar este CRM en pequeñas empresas.

 

 

¿Por qué usar Microsoft Dynamics CRM para pequeñas empresas?

Las ventajas de adoptar una plataforma como Microsoft Dynamics 365 son múltiples. Además de la automatización de procesos, este CRM para pequeñas empresas te asegura una mejor satisfacción del cliente. Otras razones importantes son:

 

crm para pequeñas empresasMayor conectividad

Este programa en la nube combina las fortalezas del ERP y la funcionalidad del CRM. Esto es con el fin de interconectar cada departamento del negocio de forma horizontal. De esta forma puedes tener una base de datos dinámica y centralizada.  Por lo tanto, cualquier empleado o ejecutivo puede tener información precisa y en tiempo real para maximizar la toma de decisiones acertadas. 

Escalabilidad

Este software está especialmente diseñado para que puedas escalar tu empresa según las necesidades presentes y futuras. Es una solución que mejora de forma sustancial la inversión en infraestructura. Además, impulsa la innovación y aumenta las medidas de seguridad. También favorece una mayor movilidad. Estas ventajas significan mejores ventas colaborativas, procesos de engagement más sólidos con los clientes y una experiencia más personalizada.

crm para pequeñas empresasVisión empresarial con un CRM para pequeñas empresas

Dada su capacidad, este CRM para pequeñas empresas puede reunir los datos de diferentes fuentes. Esto te permite profundizar tu perspectiva del negocio. Anteriormente, el proceso de recolección era uno de los más complicados, lentos e imprecisos. Ahora puedes contar con diversidad de informes en pocos minutos. Estos informes incluyen información sobre actualizaciones financieras, seguimiento de clientes, eficiencia del centro de ayuda y más.

Amplio soporte empresarial

Más allá del apoyo visible en ventas y marketing, Microsoft Dynamics 365 facilita la interacción del personal para construir sus propios informes basado en las necesidades de cada departamento. Además de, organizar tareas administrativas relevantes.

 

crm para pequeñas empresasAplicar Microsoft Dynamics CRM es más de lo que puedes esperar. Es una solución flexible que apoya en la toma de decisiones y te permite crecer para llevar tu negocio a otro nivel. En Fusionworks lo conocemos bien y queremos asistirte. Personaliza tus servicios, mejora tu eficiencia operacional e impulsa tu  empresa. Promueve un modelo centrado en el cliente. No dudes en contactarnos.

 

 

 

 

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