NetSuite lidera los sistemas ERP en el Cuadrante Mágico de Gartner por segundo año consecutivo

Oracle NetSuite, considerado como el #1 ERP en la nube revalida por segundo año consecutivo como líder del cuadrante mágico de Gartner en el renglón de sistemas de gestión financiera (ERP) en la nube para empresas tanto medianas como grandes y globales.

De acuerdo con el informe, NetSuite, se posiciona número uno entre los primeros tres considerados como líderes en la firma de investigación.  En total, Gartner evaluó un total de diez  ERP para su informe.

Gartner destaca que desde la publicación del Cuadrante Mágico más reciente NetSuite ha mejorado su capacidad de ejecución y visión completa.

Este es un punto de datos importante porque la satisfacción del cliente a lo largo de todo el ciclo de vida siempre ha sido un énfasis para NetSuite, y la compañía lo ha llevado a otro nivel con el modelo de compromiso de clientes de SuiteSuccess. Basado en la experiencia obtenida de decenas de miles de implementaciones en todo el mundo acumuladas durante dos décadas, SuiteSuccess proporciona prácticas líderes adaptadas por la industria que ofrecen un rápido valor comercial. La implementación inteligente y por etapas comienza en el contacto de ventas y abarca todo el ciclo de vida del cliente para que haya una continuidad perfecta de las ventas a los servicios que se brindan a la asistencia. Incluye roles predefinidos, flujos de procesos dedicados y KPIs dirigidos por la industria y reportes y paneles preconfigurados.

De acuerdo con datos publicados por NetSuite, en el último año:

  • Se han acelerado las puestas en producción en un 45%
  • Reducción del 45% en costos de implementación.
  • Reducción del 10% en las órdenes de cambio durante la implementación.
  • Ha habido un aumento de 35% en el Net Promoter Score (NPS)
  • Un aumento de 97% en servicios profesionales NPS

NetSuite no solo provee finanzas en la nube, sino que integra gestión de relaciones con el cliente (CRM), comercio electrónico, gestión de capital humano (HCM) y automatización de servicios profesionales (PSA) para todo tipo de organizaciones, desde empresas globales de rápido crecimiento hasta grandes organizaciones globales.

En posición privilegiada dentro de los Top 3 también se destaca Oracle Fusion Cloud, que se ha mantenido en el tope por tres años consecutivos, principalmente por su capacidad de ejecución y proporción de una visión completa.

Oracle Fusion Cloud es la solución de gestión financiera integrada y escalable más completa disponible que ofrece un completo soporte a las compañías de alcance mundial en una amplia gama de sectores.

En Fusionworks somos expertos en implementación de sistemas ERP. Proveemos la asesoría y la tecnología para ayudar a las empresas a innovar y mejorar sus procesos. Somos socios estratégicos de NetSuite y de Oracle.

Recientemente, el Oracle PartnerNetwork reconoció a Fusionworks como Certified Cloud Excellence Implementer, siendo el primer socio multi-pilar de Oracle en alcanzar este estatus en Puerto Rico y Centroamérica.

Haga clic aquí para leer el Cuadrante Mágico de Gartner completo para Cloud Core FMS publicado en mayo de 2019.

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